Tärkeä päivitys Gecko IPTV -sovelluksen aktivointiongelmiin liittyen

Haluamme ilmoittaa sinulle kriittisestä ongelmasta, joka liittyy Gecko IPTV -sovelluksen aktivointiin kokeilujakson päättymisen jälkeen. Lukuisilla käyttäjillä on ollut vaikeuksia aktivoida sovellus, vaikka he ovat suorittaneet aktivointimaksun.

Valitettavasti yrityksemme olla yhteydessä sovelluksen kehittäjään ovat toistaiseksi jääneet vastauksetta. Tämän vuoksi kehotamme kaikkia asiakkaita pidättäytymään Gecko IPTV -sovelluksen käytöstä, kunnes saamme vastauksen kehittäjältä.

Jos olet ostanut sovelluksen App Storen tai Google Playn kautta ja sinulla on ollut haasteita sovelluksen lisenssin aktivoinnissa, suosittelemme, että pyydät hyvitystä suoraan kyseiseltä alustalta. Näin varmistetaan, että Gecko IPTV:n kehittäjä voi viipymättä palauttaa sovelluksesta suorittamasi maksun.

Vaihtoehtoisesti suosittelemme seuraavia hyvämaineisia IPTV-sovelluksia:

PLAYER IPTV: Linkki PLAYER IPTV -tukeen (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/player-iptv).
IBOPLAYER: Linkki IBOPLAYER-tukeen (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/ibo-player-5-2-2022)
NANOMID: Linkki NANOMID-tukeen (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/nanomid-iptv).

Ystävällisin terveisin,
Streamy IPTV Support Team

🌟 Service Update: Issue Resolved 🌟

We are pleased to inform you that the problems we experienced with one of our server centers’ internet connection have been successfully resolved. As a result, it should now be possible for everyone to connect without any further interruptions.

Resolution Update:

• Server Status: The affected server center’s internet connection has been restored, and services are back to normal.

If you are still experiencing connectivity issues, we kindly request that you follow these steps to ensure a smooth experience:

1. Restart Your Device: Begin by restarting your device to ensure a fresh connection.
2. Käynnistä sovellus uudelleen: If you’re using a specific app to access our services, please restart the app to establish a clean connection.
3. Attempt Connection: After restarting your device and app, try connecting again. You should now have seamless access to our services.

We sincerely apologize for any inconvenience this temporary disruption may have caused, and we greatly appreciate your patience and understanding throughout this situation.

🚫 Tärkeä palvelupäivitys 🚫

Valitettavasti joudumme ilmoittamaan, että yhdessä palvelinkeskuksessamme on tällä hetkellä vaikeuksia internetyhteyden kanssa, mikä johtaa katkokseen, joka saattaa vaikuttaa joidenkin arvostettujen asiakkaidemme yhteyksiin. Haluamme vakuuttaa, että käsittelemme ongelmaa aktiivisesti ja pyrimme palauttamaan normaalin palvelun mahdollisimman pian.

Yksityiskohdat:

• Vaikutusalaan kuuluva palvelin: Yhdessä palvelinkeskuksessamme on ongelmia internet-yhteyksissä, mikä saattaa aiheuttaa häiriöitä joillekin asiakkaillemme.

Syy: Palvelinongelma johtuu ensisijaisesti haasteista, jotka liittyvät kyseisen datakeskuksen internetyhteyteen ja joihin emme voi vaikuttaa.

Päätöslauselma: Asialle omistautunut tiimimme työskentelee väsymättä ratkaistakseen internet-yhteysongelman ja saadakseen kyseisen palvelinkeskuksen takaisin verkkoon. Ratkaisun ajoitus riippuu kuitenkin tällä hetkellä ulkoisista tekijöistä.

Ymmärrämme palveluidemme tärkeyden ja pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Pysykää kuulolla, sillä pidämme teidät ajan tasalla tilanteesta. Arvostamme kärsivällisyyttänne ja ymmärrystänne tämän odottamattoman käyttökatkoksen aikana.

KAIKKI JÄRJESTELMÄT VERKOSSA.

On kuitenkin raportoitu ongelmista GECKO IPTV PLAYERin kanssa.

Upgrades completed! Please restart your app or reload the playlist/portal to connect to the IPTV Service.

KAIKKI JÄRJESTELMÄT VERKOSSA.

Hyvät kaikki - Odotamme suunniteltua huoltoa järjestelmämme päivittämiseksi, jotta voimme parantaa kokemustasi kanssamme. Tämä ei vaikuta kaikkiin käyttäjiin, joten se saattaa vielä toimia joidenkin kohdalla!

Niille, joihin tämä vaikuttaa, odotettavissa oleva huolto tehdään TÄNÄÄN klo 10:00 (GMT +2) ja se kestää noin 2-3 tuntia.

Tällä hetkellä pyydämme kärsivällisyyttä ja ymmärrystä!

PYSY AJAN TASALLA UUTISISTA JA PÄIVITYKSISTÄ MEILTÄ. LIITY TELEGRAM-KANAVAAMME - KLIKKAA TÄSTÄ.

ARE YOU USING THE FLIX APP?

Currently, FLIX is experiencing difficulties with their server that connects our service to your FLIX app. Unfortunately, FLIX has not provided any specific information about when they will resolve this issue. We share your frustration, and we are actively monitoring the situation in the hope that they will fix their problem shortly.

We want to emphasize that this issue is beyond our control, and our service is working perfectly on all other apps. To ensure uninterrupted access to our IPTV service, we strongly recommend that you consider using an alternative app.

You can find a list of recommended IPTV apps in our guide, available here: Suositellut IPTV-sovellukset. Please select an alternative app from the list and follow the provided instructions to set it up with your subscription details.

To locate your private IPTV login details, we recommend searching your email for keywords such as “StreamyME” or “Streamy IPTV.” Look for the m3u login address or Xtream Codes login details in those emails. You will need these details to connect your new app.

We understand that setting up a new app can be challenging, but due to the widespread issue with FLIX, our customer support team is currently assisting many customers in our chat. We kindly request that you try to set up the new app yourself using the provided guide. However, if you encounter difficulties, please be patient and wait for our team to answer your chat on our website.

We sincerely apologize for any inconvenience this situation may cause, but please understand that the resolution is beyond our control. We appreciate your understanding and patience during this time, and we are committed to providing you with the best IPTV experience possible.

Aiemmin tänään palvelimillemme tehtiin lyhyt uudelleenkäynnistys tärkeiden päivitysten toteuttamiseksi. Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että kaikki järjestelmät ovat nyt jälleen toiminnassa, eikä yhteysongelmia pitäisi enää esiintyä.

Jos yhteyden muodostamisessa on edelleen vaikeuksia, suosittelemme seuraavia toimia:

1. Käynnistä laite kokonaan uudelleen enintään kolme kertaa peräkkäin. Tämän pitäisi pakottaa soittolista latautumaan uudelleen palvelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, mikä saattaa ratkaista mahdolliset yhteysongelmat.

Jos ongelma ei poistu edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, ota meihin yhteyttä chatin kautta. Tiimimme auttaa sinua mielellään ja tarkistaa tilauksesi tilan.

Kiitos ymmärryksestänne ja kärsivällisyydestänne.

Arvoisat asiakkaat,

Ymmärrämme todella turhautumisen, joka syntyy, kun sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys palvelimellemme. Tiedäthän, että jaamme tämän turhautumisen, sillä se on meille yhtä haastavaa. Panostamme huomattavasti estääkseen kirjautumisosoitteiden kieltämisen, mutta valitettavasti jonkin ajan kuluttua (usein vuosien kuluttua) jokin URL-osoite voi muuttua saavuttamattomaksi. Haluamme kuitenkin vakuuttaa, että olemme varautuneet tällaisiin tilanteisiin.

Meillä on aina useita vara-URL-osoitteita arsenaalissamme, jotta voimme nopeasti ohjata liikenteen uusiin osoitteisiin, kun yksi osoite estyy. On tärkeää ymmärtää, että emme voi täysin hallita tätä asiaa, sillä IPTV-palvelumme on sellaisten tahojen kohteena, jotka haluavat sulkea sen. Voitte olla varmoja, että heidän pyrkimyksensä eivät onnistu, sillä olemme sitoutuneet pysymään verkossa ja tarjoamaan parhaan mahdollisen suoratoistopalvelun fantastisille asiakkaillemme.

Viimeaikainen ongelma koski N1-palvelimen asiakkaita, joten kaikki eivät kokeneet häiriöitä. Jos et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä palvelimellemme, katso kaikille asiakkaille tänään lähetetty sähköpostiviesti, josta löydät ohjeet yhteyden muodostamiseksi uuteen URL-osoitteeseen.

Jos tämän päivityksen tekeminen itsenäisesti on haastavaa, älä huoli. Voit ottaa meihin yhteyttä chatin kautta, ja autamme sinua mielellämme. Haluamme kuitenkin ilmoittaa, että koska apua hakevien käyttäjien määrä on suuri, odotusaikaa voi olla jonkin verran.

Kiitos jatkuvasta tuestanne ja ymmärryksestänne. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että IPTV-kokemuksesi pysyy huippuluokkaa, ja olemme täällä auttamassa sinua joka vaiheessa.

Lämpimät terveiset,
Virtaava IPTV