Important Update Regarding Gecko IPTV App Activation Issues

We are reaching out to inform you about a critical issue regarding the activation of the Gecko IPTV App following the expiration of the trial period. Numerous users have encountered difficulties activating the app even after completing the payment for activation.

Regrettably, our attempts to communicate with the app developer have thus far gone unanswered. In light of this, we strongly advise all customers to refrain from using the Gecko IPTV app until we receive a response from the developer.

If you have purchased the app through the App Store or Google Play and faced challenges activating the app license, we recommend requesting a refund directly from the respective platform. This ensures that the developer of Gecko IPTV can promptly refund your payment for the app.

As an alternative, we suggest considering the following reputable IPTV apps:

PLAYER IPTV: Link to PLAYER IPTV Support (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/player-iptv)
IBOPLAYER: Link to IBOPLAYER Support (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/ibo-player-5-2-2022)
NANOMID: Link to NANOMID Support (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/nanomid-iptv)

Med vennlig hilsen,
Streamy IPTV Support Team

🌟 Tjenesteoppdatering: Problemet er løst 🌟

Vi er glade for å kunne informere om at problemene vi har hatt med internettforbindelsen til et av serversentrene våre, er løst. Dermed skal det nå være mulig for alle å koble seg til uten ytterligere avbrudd.

Oppdatering av resolusjonen:

• Serverstatus: Internettforbindelsen til det berørte serversenteret er gjenopprettet, og tjenestene er tilbake til det normale.

Hvis du fortsatt opplever problemer med tilkoblingen, ber vi deg følge disse trinnene for å sikre en problemfri opplevelse:

1. Start enheten på nytt: Begynn med å starte enheten på nytt for å sikre en ny tilkobling.
2. Start appen på nytt: Hvis du bruker en bestemt app for å få tilgang til tjenestene våre, må du starte appen på nytt for å opprette en ren tilkobling.
3. Forsøk på tilkobling: Prøv å koble til igjen etter at du har startet enheten og appen på nytt. Du skal nå ha sømløs tilgang til tjenestene våre.

Vi beklager de ulempene dette midlertidige avbruddet kan ha medført, og vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne situasjonen.

🚫 Viktig oppdatering av tjenesten 🚫

Vi beklager å måtte informere deg om at et av serversentrene våre for øyeblikket har problemer med internettforbindelsen, noe som kan føre til et strømbrudd som kan påvirke tilkoblingen til noen av våre kjære kunder. Vi vil forsikre deg om at vi jobber aktivt med å løse dette problemet og gjenopprette normal tjeneste så snart som mulig.

Detaljer:

• Berørt server: Et av serversentrene våre har problemer med internettforbindelsen, noe som kan føre til driftsforstyrrelser for noen av kundene våre.

Årsak: Serverproblemet skyldes først og fremst utfordringer med internettforbindelsen ved det berørte datasenteret, noe som ligger utenfor vår kontroll.

Oppløsning: Vårt dedikerte team jobber utrettelig med å løse problemet med internettforbindelsen og få det berørte serversenteret tilbake på nett. Tidspunktet for løsningen er imidlertid avhengig av eksterne faktorer.

Vi forstår viktigheten av tjenestene våre og beklager ulempene dette kan medføre. Følg med for ytterligere oppdateringer på denne kanalen, så holder vi deg informert om situasjonen. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse under denne uventede nedetiden.

ALLE SYSTEMER ONLINE.

Men det rapporteres om problemer med GECKO IPTV PLAYER.

Oppgraderinger fullført! Start appen på nytt eller last inn spillelisten/portalen på nytt for å koble deg til IPTV-tjenesten.

ALLE SYSTEMER ONLINE.

Dear All – We are expecting planned maintenance to upgrade our system to enhance your experience with us. Not all users will be impacted so it may still work for some!

For those who are impacted the expected maintenance will be done TODAY 10:00 AM (GMT +2) and will last approximately 2-3 Hours.

At this time we ask for your patience and understanding!

STAY UPDATED WITH NEWS AND UPDATES FROM US. JOIN OUR TELEGRAM CHANNEL – CLICK HERE.

ARE YOU USING THE FLIX APP?

Currently, FLIX is experiencing difficulties with their server that connects our service to your FLIX app. Unfortunately, FLIX has not provided any specific information about when they will resolve this issue. We share your frustration, and we are actively monitoring the situation in the hope that they will fix their problem shortly.

We want to emphasize that this issue is beyond our control, and our service is working perfectly on all other apps. To ensure uninterrupted access to our IPTV service, we strongly recommend that you consider using an alternative app.

You can find a list of recommended IPTV apps in our guide, available here: Anbefalte IPTV-apper. Please select an alternative app from the list and follow the provided instructions to set it up with your subscription details.

To locate your private IPTV login details, we recommend searching your email for keywords such as “StreamyME” or “Streamy IPTV.” Look for the m3u login address or Xtream Codes login details in those emails. You will need these details to connect your new app.

We understand that setting up a new app can be challenging, but due to the widespread issue with FLIX, our customer support team is currently assisting many customers in our chat. We kindly request that you try to set up the new app yourself using the provided guide. However, if you encounter difficulties, please be patient and wait for our team to answer your chat on our website.

We sincerely apologize for any inconvenience this situation may cause, but please understand that the resolution is beyond our control. We appreciate your understanding and patience during this time, and we are committed to providing you with the best IPTV experience possible.

Tidligere i dag gjennomgikk serverne våre en kort omstart for å implementere viktige oppdateringer. Vi er glade for å kunne informere deg om at alle systemene nå er tilbake på nett, og du bør ikke støte på ytterligere tilkoblingsproblemer.

Hvis du fortsatt har problemer med å koble til, anbefaler vi følgende trinn:

1. Start enheten helt på nytt opptil tre ganger etter hverandre. Dette bør tvinge spillelisten til å lastes inn på nytt etter omstart av serveren, noe som potensielt kan løse eventuelle tilkoblingsproblemer.

Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd trinnene ovenfor, må du ikke nøle med å ta kontakt med oss via chat. Teamet vårt hjelper deg mer enn gjerne og sjekker abonnementsstatusen din.

Takk for din forståelse og tålmodighet.

Kjære verdsatte kunder,

Vi forstår virkelig frustrasjonen som oppstår når du støter på problemer med å koble deg til serveren vår. Du skal vite at vi deler denne frustrasjonen, da det er like utfordrende for oss. Vi gjør en stor innsats for å forhindre at innloggingsadresser blir utestengt, men dessverre kan det hende at en URL blir utilgjengelig etter en viss tid (ofte år). Vi vil imidlertid forsikre deg om at vi er forberedt på slike situasjoner.

Vi har alltid flere reserve-URL-er i arsenalet vårt, slik at vi raskt kan omdirigere trafikk til nye adresser når en av dem blir blokkert. Det er viktig å forstå at dette ikke er noe vi kan kontrollere fullt ut, ettersom IPTV-tjenesten vår er et mål for aktører som ønsker å stenge den ned. Vi kan forsikre deg om at deres forsøk ikke vil lykkes, ettersom vi er forpliktet til å holde oss på nett og tilby den beste strømmetjenesten som er tilgjengelig for våre fantastiske kunder.

Det nylige problemet påvirket kunder på N1-serveren, noe som betyr at ikke alle opplevde forstyrrelser. Hvis du fortsatt ikke kan koble deg til serveren vår, kan du se e-posten som ble sendt til alle kunder i dag, der du finner instruksjoner for å koble deg til den nye URL-en.

Hvis du synes det er utfordrende å gjøre denne oppdateringen på egen hånd, trenger du ikke bekymre deg. Du kan kontakte oss via chat, så hjelper vi deg mer enn gjerne. Vi gjør oppmerksom på at det kan oppstå noe ventetid på grunn av det store antallet brukere som søker hjelp.

Takk for din fortsatte støtte og forståelse. Vi er opptatt av å sikre at din IPTV-opplevelse forblir førsteklasses, og vi er her for å hjelpe deg hele veien.

Med vennlig hilsen,
Streamy IPTV