Opdateringer

Alle systemer online

Alle systemer online.

 

- Streamy IPTV-teamet

Opdateringer

Alle systemer online

Vi er glade for at kunne meddele, at det nylige forbindelsesproblem, der påvirkede nogle af vores brugere, er blevet løst. Hvis du har haft problemer med at få adgang til vores service, skal du følge disse trin:

1. Genstart din router.
2. Genstart din enhed.
3. Genstart vores app.

Hvis du stadig oplever problemer efter at have fulgt disse trin, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp. De kan give dig en alternativ login-URL for at sikre problemfri adgang til vores service.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

- Streamy IPTV-teamet

Opdateringer

Forbindelsesproblemer 04/04

We’ve received reports from customers regarding connection issues on one of our servers today. After thorough investigation, we’ve identified and resolved a bug that was causing these problems. The server has been restarted to implement the fix.

To ensure everything runs smoothly on your end, we kindly ask you to restart your device and app. This will force the playlist to reload and should resolve any lingering issues.

We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience and understanding.

Best regards, Streamy IPTV Team

Opdateringer

Vigtig opdatering: Planlagt vedligeholdelse 12/3

Dear Streamy IPTV Users,

We’d like to inform you that we are conducting essential maintenance to enhance your streaming experience. An update is scheduled between 1:00 AM and 4:00 AM, during which there will be a brief downtime lasting approximately 10-15 minutes. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience and understanding.

De bedste hilsner,
Streamy IPTV-team

Opdateringer

System Update 11/3

Dear Streamy IPTV Users,

Just a heads up: On Monday, 11/3/24, between 8 am and 11 am, we’re rolling out an update. Expect a short 10-minute downtime during this window. If you experience difficulty connecting to the server after this period, simply restart your device and app to reconnect. Thanks for your patience as we strive to improve your streaming experience!

Best regards, Streamy IPTV Team

Opdateringer

Alle systemer online

We’re pleased to inform you that all server issues have been successfully resolved. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience during this time. Wishing you a fantastic weekend ahead!

Best regards, Streamy IPTV Team

Opdateringer

24/02/24 - Fiberproblem

Vi har fået besked fra vores serverteam om et fiberproblem, der påvirker en af vores servere. Vi beklager den hakken og buffering, som nogle brugere har oplevet. Du kan være sikker på, at vi arbejder aktivt på en løsning og sigter mod at løse dette så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.

De bedste hilsner,
Streamy IPTV-team

Opdateringer

Problemer med IBO Player // 06/02/24

Kære værdsatte kunder,

Vi håber, at du har det godt. Vi er nødt til at informere dig om et nyligt problem med IBO Player / IBO PRO Player-appen, som kan have påvirket nogle af jer.

Appen har i øjeblikket tekniske problemer, og desværre er disse problemer uden for vores kontrol og kan ikke løses direkte af os.

For at sikre, at du fortsat kan nyde dit yndlingsindhold uden afbrydelser, foreslår vi, at du overvejer alternative apps som Player IPTV eller Nanomid Player.

LÆS VEJLEDNINGER TIL OPSÆTNING AF APPS:
Afspiller IPTV (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/player-iptv)
Nanomid-afspiller (https://iptvsupportcenter.zohodesk.eu/portal/en/kb/articles/nanomid)

Vi undskylder for den ulejlighed, det måtte medføre, og vil gerne forsikre dig om, at vi er her for at støtte dig. Selvom vi ikke direkte kan løse appens problemer, følger vi situationen nøje og håber på en hurtig løsning fra appens udviklere.

Hvis du har brug for hjælp til at oprette forbindelse til en anden app eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Vi er forpligtet til at hjælpe dig og opfylde dine underholdningsbehov i denne periode.

De bedste ønsker,
Streamy IPTV

Opdateringer

Opdatering 10.12.2023 / 19:15

🎉 Opdatering af gode nyheder! 🎉

Vi er glade for at kunne informere dig om, at det tekniske problem i vores servercenter er blevet løst! 🚀

🌐 Normal drift genoptaget 🌐

Fra kl. 19.15 CET er alle systemer online igen, og du bør opleve normal funktionalitet. Du er velkommen til at genoptage dine aktiviteter uden forstyrrelser.

👏 Tak for din forståelse 👏

Vi sætter pris på jeres forståelse og samarbejde i hele denne proces. Din støtte betyder meget for os.

🔄 Hold forbindelsen 🔄

Hvis du støder på problemer med at oprette forbindelse, skal du følge disse trin:

  1. Opdater playlisten: Hvis du ikke kan oprette forbindelse ved blot at åbne appen, kan du prøve at opdatere din playliste.
  2. Genstart appen: Luk og genstart appen, når du har opdateret afspilningslisten.
  3. Gentag om nødvendigt: Hvis problemet fortsætter, skal du gentage disse trin 2-3 gange.

Hvis du fortsat støder på udfordringer, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at du får en god oplevelse.

Endnu en gang tak for din tålmodighed, og vi ser frem til at give dig en problemfri oplevelse fremover.

Opdateringer

Opdatering 10.12.2023 / 18:10

🚨 Important Announcement 🚨

🔧 Technical Issue Alert 🔧

Currently, we are experiencing a technical problem in one of our server centers. Our technical team is actively working on resolving the issue at the location, and we expect a swift resolution.

👥 Increased Support Center Traffic 👥

Due to the ongoing situation, we are currently facing a higher than usual volume of inquiries at our support center. Unfortunately, this means that we may not be able to respond to all incoming chats promptly.

⏳ Patience Appreciated ⏳

We kindly ask for your patience and understanding during this time. Please refrain from sending multiple messages, as it may contribute to the backlog.

🔄 Stay Updated Here 🔄

For real-time updates on the server issue, we encourage you to stay tuned to this channel. We will keep you informed as soon as the problem is resolved.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your cooperation.

Thank you for your understanding.