Opdateringer

Opdatering 24.09.2023 / 1150

Tidligere i dag gennemgik vores servere en kort genstart for at implementere vigtige opdateringer. Vi er glade for at kunne informere dig om, at alle systemer nu er online igen, og du bør ikke opleve yderligere forbindelsesproblemer.

Hvis du stadig oplever problemer med at oprette forbindelse, anbefaler vi følgende trin:

  1. Genstart din enhed helt op til tre gange i træk. Dette burde tvinge afspilningslisten til at genindlæse efter genstart af serveren, hvilket potentielt kan løse eventuelle forbindelsesproblemer.

Hvis problemet fortsætter efter at have forsøgt ovenstående trin, skal du ikke tøve med at kontakte os via chat. Vores team vil med glæde hjælpe dig og tjekke din abonnementsstatus.

Tak for din forståelse og tålmodighed.